ক্রমিক নং | বিষয় | ডাউনলোড |
১। | ত্রৈমাসিক (জুলাই ২০২০ - সেপ্টেম্বর ২০২০) অভিযোগ প্রতিকার ব্যবস্থা বিষয়ে সেবা গ্রহীতাদের অবহিতকরণ সংক্রান্ত প্রথম সভার কার্যবিবরণী । | এখানে ক্লিক করুন |
২। | ত্রৈমাসিক ( অক্টোবর ২০২০ - ডিসেম্বর ২০২০) অভিযোগ প্রতিকার ব্যবস্থা বিষয়ে সেবা গ্রহীতাদের অবহিতকরণ সংক্রান্ত দ্বিতীয় সভার কার্যবিবরণী । | এখানে ক্লিক করুন |
৩। | অভিযোগ প্রতিকার/নিষ্পত্তি সংক্রান্ত জুলাই ২০২০ মাসের মাসিক প্রতিবেদন । | এখানে ক্লিক করুন |
৪। | অভিযোগ প্রতিকার/নিষ্পত্তিসংক্রান্ত আগস্ট ২০২০ মাসের মাসিক প্রতিবেদন । | এখানে ক্লিক করুন |
৫। | অভিযোগ প্রতিকার/নিষ্পত্তি সংক্রান্ত সেপ্টেম্বর ২০২০ মাসের মাসিক প্রতিবেদন । | এখানে ক্লিক করুন |
৬। | অভিযোগ প্রতিকার/নিষ্পত্তি সংক্রান্ত অক্টোবর ২০২০ মাসের মাসিক প্রতিবেদন । | এখানে ক্লিক করুন |
৭। | অভিযোগ প্রতিকার/নিষ্পত্তিসংক্রান্ত নভেম্বর ২০২০ মাসের মাসিক প্রতিবেদন । | এখানে ক্লিক করুন |
৮। | অভিযোগ প্রতিকার/নিষ্পত্তি সংক্রান্ত ডিসেম্বর ২০২০ মাসের মাসিক প্রতিবেদন । | এখানে ক্লিক করুন |
৯। | অভিযোগ প্রতিকার/নিষ্পত্তি সংক্রান্ত জানুয়ারি ২০২১ মাসের মাসিক প্রতিবেদন । | এখানে ক্লিক করুন |
১০। | অভিযোগ প্রতিকার/নিষ্পত্তি সংক্রান্ত ফেব্রুয়ারি ২০২১ মাসের মাসিক প্রতিবেদন । | এখানে ক্লিক করুন |
১১। | ত্রৈমাসিক ( জানুয়ারি ২০২১ - মার্চ ২০২১) অভিযোগ প্রতিকার ব্যবস্থা বিষয়ে সেবা গ্রহীতাদের অবহিতকরণ সংক্রান্ত তৃতীয় সভার কার্যবিবরণী । | এখানে ক্লিক করুন |
১২। | অভিযোগ প্রতিকার/নিষ্পত্তি সংক্রান্ত মার্চ ২০২১ মাসের মাসিক প্রতিবেদন । | এখানে ক্লিক করুন |
১৩। | অভিযোগ প্রতিকার/নিষ্পত্তি সংক্রান্ত এপ্রিল ২০২১ মাসের মাসিক প্রতিবেদন । | এখানে ক্লিক করুন |
১৪। | অভিযোগ প্রতিকার/নিষ্পত্তি সংক্রান্ত মে ২০২১ মাসের মাসিক প্রতিবেদন । | এখানে ক্লিক করুন |
১৫। | ত্রৈমাসিক ( এপ্রিল ২০২১ - জুন ২০২১) অভিযোগ প্রতিকার ব্যবস্থা বিষয়ে সেবা গ্রহীতাদের অবহিতকরণ সংক্রান্ত চতুর্থ সভার কার্যবিবরণী | এখানে ক্লিক করুন |
১৬। | অভিযোগ প্রতিকার/নিষ্পত্তি সংক্রান্ত জুন ২০২১ মাসের মাসিক প্রতিবেদন । | এখানে ক্লিক করুন |
১৭। |
হাইড্রোকার্বন ইউনিটের অভিযোগ প্রতিকার ব্যবস্থা সংক্রান্ত কর্মপরিকল্পনা, ২০২১-২০২২ |
এখানে ক্লিক করুন |
১৮। |
হাইড্রোকার্বন ইউনিটের অভিযোগ প্রতিকার ব্যবস্থা সংক্রান্ত কর্মপরিকল্পনা, ২০২২-২৩ |
এখানে ক্লিক করুন |
১৯। | হাইড্রোকার্বন ইউনিটের অভিযোগ প্রতিকার ব্যবস্থা সংক্রান্ত কর্মপরিকল্পনা, ২০২২-২৩ এর কার্যক্রম [১.২] মোতাবেক নির্দিষ্ট সময়ে (প্রথম ত্রৈমাসিকে) অনলাইনে/অফলাইনে প্রাপ্ত অভিযোগ নিষ্পত্তি সংক্রান্ত প্রতিবেদন | এখানে ক্লিক করুন |
২০। | হাইড্রোকার্বন ইউনিটের অভিযোগ প্রতিকার ব্যবস্থা সংক্রান্ত কর্মপরিকল্পনা, ২০২২-২৩ এর কার্যক্রম [১.৩] মোতাবেক প্রথম ত্রৈমাসিকের অভিযোগ নিষ্পত্তি সংক্রান্ত মাসিক প্রতিবেদন উর্ধ্বতন কর্তৃপক্ষ বরাবর প্রেরণ | এখানে ক্লিক করুন |
.২১। | হাইড্রোকার্বন ইউনিটের অভিযোগ প্রতিকার ব্যবস্থা সংক্রান্ত কর্মপরিকল্পনা, ২০২২-২৩ এর কার্যক্রম [২.২] ত্রৈমাসিক ভিত্তিতে পরিবীক্ষণ এবং ত্রৈমাসিক পরিবীক্ষণ প্রতিবেদন (প্রথম ত্রৈমাসিকের) উর্ধ্বতন কর্তৃপক্ষের নিকট প্রেরণ | এখানে ক্লিক করুন |
২২। | হাইড্রোকার্বন ইউনিট এর অভিযোগ প্রতিকার ব্যবস্থা সংক্রান্ত কর্ম-পরিকল্পনা, ২০২২-২০২৩ এর [২.৩] নং কার্যক্রম বাস্তবায়নের অংশ হিসেবে অভিযোগ প্রতিকার ব্যবস্থাপনা বিষয়ে অংশীজনের (Stakeholders) সমন্বয়ে অবহিতকরণ সভার নোটিশ। | এখানে ক্লিক করুন |
২৩। | হাইড্রোকার্বন ইউনিট এর অভিযোগ প্রতিকার ব্যবস্থা সংক্রান্ত কর্ম-পরিকল্পনা, ২০২২-২০২৩ এর [২.৩] নং কার্যক্রম বাস্তবায়নের অংশ হিসেবে অভিযোগ প্রতিকার ব্যবস্থাপনা বিষয়ে অংশীজনের (Stakeholders) সমন্বয়ে অবহিতকরণ সভার কার্যবিবরণী। | এখানে ক্লিক করুন |
২৪। | হাইড্রোকার্বন ইউনিট এর অভিযোগ প্রতিকার ব্যবস্থা সংক্রান্ত কর্ম-পরিকল্পনা, ২০২২-২০২৩ এর [১.১] নং কার্যক্রম এর সূচক [১.১.১] বাস্তবায়নের অংশ হিসেবে অনিক ও আপিল কর্মকর্তার তথ্য হালনাগাদকৃত ও ওয়েবসাইটে আপলোডকৃত | এখানে ক্লিক করুন |
২৫। |
হাইড্রোকার্বন ইউনিটের অভিযোগ প্রতিকার ব্যবস্থা সংক্রান্ত কর্মপরিকল্পনা, ২০২২-২৩ এর কার্যক্রম [১.২] মোতাবেক নির্দিষ্ট সময়ে (দ্বিতীয় ত্রৈমাসিকে) অনলাইনে/অফলাইনে প্রাপ্ত অভিযোগ নিষ্পত্তি সংক্রান্ত প্রতিবেদন |
এখানে ক্লিক করুন |
২৬। |
হাইড্রোকার্বন ইউনিটের অভিযোগ প্রতিকার ব্যবস্থা সংক্রান্ত কর্মপরিকল্পনা, ২০২২-২৩ এর কার্যক্রম [১.৩] মোতাবেক দ্বিতীয় ত্রৈমাসিকের অভিযোগ নিষ্পত্তি সংক্রান্ত মাসিক প্রতিবেদন উর্ধ্বতন কর্তৃপক্ষ বরাবর প্রেরণ |
এখানে ক্লিক করুন |
২৭। |
হাইড্রোকার্বন ইউনিটের অভিযোগ প্রতিকার ব্যবস্থা সংক্রান্ত কর্মপরিকল্পনা, ২০২২-২৩ এর কার্যক্রম [২.২] ত্রৈমাসিক ভিত্তিতে পরিবীক্ষণ এবং ত্রৈমাসিক পরিবীক্ষণ প্রতিবেদন (দ্বিতীয় ত্রৈমাসিকের) উর্ধ্বতন কর্তৃপক্ষের নিকট প্রেরণ |
এখানে ক্লিক করুন |
.২৮। |
হাইড্রোকার্বন ইউনিট এর অভিযোগ প্রতিকার ব্যবস্থা সংক্রান্ত কর্ম-পরিকল্পনা, ২০২২-২০২৩ এর [১.১] নং কার্যক্রম এর সূচক [১.১.১] বাস্তবায়নের অংশ হিসেবে অনিক ও আপিল কর্মকর্তার ৩য় ত্রৈমাসিকের তথ্য হালনাগাদকৃত ও ওয়েবসাইটে আপলোডকৃত |
এখানে ক্লিক করুন |
২৯। |
হাইড্রোকার্বন ইউনিটের অভিযোগ প্রতিকার ব্যবস্থা সংক্রান্ত কর্মপরিকল্পনা, ২০২২-২৩ এর কার্যক্রম [১.২] মোতাবেক নির্দিষ্ট সময়ে (তৃতীয় ত্রৈমাসিকে) অনলাইনে/অফলাইনে প্রাপ্ত অভিযোগ নিষ্পত্তি সংক্রান্ত প্রতিবেদন |
এখানে ক্লিক করুন |
৩০। |
হাইড্রোকার্বন ইউনিটের অভিযোগ প্রতিকার ব্যবস্থা সংক্রান্ত কর্মপরিকল্পনা, ২০২২-২৩ এর কার্যক্রম [১.৩] মোতাবেক তৃতীয় ত্রৈমাসিকের অভিযোগ নিষ্পত্তি সংক্রান্ত মাসিক প্রতিবেদন উর্ধ্বতন কর্তৃপক্ষ বরাবর প্রেরণ |
এখানে ক্লিক করুন |
৩১। | হাইড্রোকার্বন ইউনিটের অভিযোগ প্রতিকার ব্যবস্থা সংক্রান্ত কর্মপরিকল্পনা, ২০২২-২৩ এর কার্যক্রম [২.১] মোতাবেক কর্মকর্তা/কর্মচারীদের অভিযোগ প্রতিকার ব্যবস্থা এবং জিআরএস সফটওয়্যার বিষয়ক প্রশিক্ষণ আয়োজন | এখানে ক্লিক করুন |
৩২। |
হাইড্রোকার্বন ইউনিটের অভিযোগ প্রতিকার ব্যবস্থা সংক্রান্ত কর্মপরিকল্পনা, ২০২২-২৩ এর কার্যক্রম [২.২] ত্রৈমাসিক ভিত্তিতে পরিবীক্ষণ এবং ত্রৈমাসিক পরিবীক্ষণ প্রতিবেদন (তৃতীয় ত্রৈমাসিকের) উর্ধ্বতন কর্তৃপক্ষের নিকট প্রেরণ |
এখানে ক্লিক করুন |
.৩৩। | হাইড্রোকার্বন ইউনিট এর অভিযোগ প্রতিকার ব্যবস্থা সংক্রান্ত কর্ম-পরিকল্পনা, ২০২২-২০২৩ এর [২.৩] নং কার্যক্রম বাস্তবায়নের অংশ হিসেবে অভিযোগ প্রতিকার ব্যবস্থাপনা বিষয়ে অংশীজনের (Stakeholders) সমন্বয়ে অবহিতকরণ সভার নোটিশ। | এখানে ক্লিক করুন |
.৩৪। | হাইড্রোকার্বন ইউনিট এর অভিযোগ প্রতিকার ব্যবস্থা সংক্রান্ত কর্ম-পরিকল্পনা, ২০২২-২০২৩ এর [২.৩] নং কার্যক্রম বাস্তবায়নের অংশ হিসেবে অভিযোগ প্রতিকার ব্যবস্থাপনা বিষয়ে অংশীজনের (Stakeholders) সমন্বয়ে অবহিতকরণ সভার কার্যবিবরণী। | এখানে ক্লিক করুন |